Não basta técnica, bom senso é essencial.

Pense nisso:

Imagine sua empresa, física: pode ser uma loja, um estúdio, uma padaria, um supermercado, uma indústria, uma gráfica.

Ela tem uma fachada bonita; porém, fica em uma rua de difícil acesso, possui vários degraus para entrar, vitrines entulhadas de produtos, móveis estão posicionadas sem muito cuidado e as seções ou departamentos não estão muito organizados.

Agora imagine um deficiente físico tentando comprar algo na sua empresa ou você tentando explicar para alguém como chegar à sua loja ou onde encontrar um determinado produto.

Situação difícil, não é? Agora imagine isso acontecer em um site:

” ‘É frustrante. É como um jornalista que procura informações sobre um determinado fato, mas ninguém sabe contar o que está acontecendo. Uma sensação de vazio, de quero mais.’ Estes são os sentimentos que o analista de sistemas Laércio Santana, 38 anos, cego de nascença, possui quando navega por um site que não é acessível a portadores de necessidades especiais.”

(Revista Webdesign, nº 15, Março/2005)

Para lidar adequadamente com questões como estas, seja no mundo on-line ou no off-line, é que existem disciplinas e ferramentas como design, arquitetura da informação, webstandards, usabilidade e BOM SENSO.

Existem empresas e profissionais especializados nessas questões, com diferentes técnicas, capacidades e experiências, mas o ponto fundamental é que não falte bom senso em todo o processo. Desde a idéia distante do futuro empreendedor, até a o atendimento final e real ao cliente/usuário.

Bom senso, crianças, em qualquer hora e em qualquer lugar.

‘braços

Celso Bessa

PS: Falando em bom senso e sites não acessíveis, vale a pena ler este tópico (e os comentários!) no Revolução Etc.

Anúncios

2 respostas em “Não basta técnica, bom senso é essencial.

  1. Pingback: A Panela Multimídia » Sinal de Fumaça da Panela Agosto 2006 - Artigos

Deixe um comentário

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair / Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair / Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair / Alterar )

Foto do Google+

Você está comentando utilizando sua conta Google+. Sair / Alterar )

Conectando a %s